empátia
Szeretném megosztani veletek a hétvégi élményemet. Egy erőszakmentes kommunikációs tréningen voltam, és csak szuperlativuszokban tudok beszélni róla. Talán ismeritek Rosenberg könyvét,a Szavak falak vagy ablakok címűt. A szerző arról beszél, hogy a konfliktusok megoldhatók úgy, hogy empátiát nyújtva a másiknak, a szavait, gondolatait tükrözve lehetőséget adunk neki, hogy pontosítsa, megfogalmazza az érzéseit és szükségleteit. Az… Tovább »
